Reparatur Service für N&W Koro

So können Sie unseren Service nutzen:

Legen Sie bitte eine Fehlerbescheibung mit ins Paket (Der Versand ist für Sie kostenlos)

Sollten Sie sich für eine Reparatur entscheiden, werden die 49,00 € auf die Reparatur angerechnet!
Beim Verpacken sollten Sie auf folgendes achten:

-Das Paket sollte so verpackt werden, dass keine Transportschäden entstehen können.

-Das Paket darf das Gewicht von 31 Kilo incl. Verpackung nicht überschreiten.

-Das Paket darf die Maße von max. 120x60x60 cm nicht überschreiten.

-Bitte klären Sie mit uns telefonisch, ob die Produktbehälter / Wassertank hier in der Werkstatt benötigt werden.

-Bitte lassen Sie das Wasser aus dem Boiler (Gerät hinten aufschrauben und Wasser ablassen)

Die Abholung Ihres Gerätes erfolgt durch DHL.

Das Paket ist bis 500,00 € versichert. Sollten Sie eine höhere Versicherung wünschen, dann nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf 0241/943608-72.

Nach Eingang Ihres Kaffeeautomaten erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und teilen Ihnen die voraussichtlichen Reparaturkosten mit. Sollte Ihnen unser Kostenvoranschlag zusagen, beginnen unsere Techniker umgehend mit der Reparatur Ihres Kaffeeautomaten. Nach erfolgter Reparatur erhalten Sie Ihren Kaffeeautomaten im versicherten Paket zurück. Die geleistete Zahlung von 49,00 € (incl. Versand) wird dann mit den Reparaturkosten verrechnet.
Für den Fall, dass Ihnen unser Kostenvoranschlag nicht zusagen sollte, senden wir Ihnen Ihren Kaffeeautomaten zurück.

Haben Sie Fragen zur Reparatur oder Ersatzteilen können Sie uns selbstverständlich anrufen:
0241/943608-72